小型和大型企业的15种假日营销技巧

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假日营销技巧

您为假期的销售做好了准备吗?自十月以来,假日购物带来数十亿美元的收入。

就在11月1日至11月11日之间 阿里巴巴光棍节销售 据报道,这带来了高达750亿美元的销售额,有8亿购物者参与。

尽管大流行影响了数十亿人的生活和生计,但假期仍然是许多人期盼的与家人和朋友共度美好时光的季节。礼物在这些交流中起着重要作用。实际上,本季度有25%的假日购物者将为他人购买礼物。

同样,今年有64%的人和往年一样对假日购物感到兴奋。另一份报告告诉我们 75%的假日购物者 将在线进行多达50%的假日购物。

您是否准备好在这个假期准备好这些准备好的购物者?

在这篇文章中,我’将重点介绍假期销售准备清单中要包括的15项关键内容,以帮助您在本季度实现最大的销售量。

1日期

假日购物通常在十月开始,感恩节和万圣节促销。

假日购物日历 重点介绍全年的重大假日购物活动。

这应该构成您整体营销策略的核心部分。通过提前知道日期,您可以更好地制定战略并做好准备。

2交易

标记日期后,您可以计划一年中每次购物活动可为客户提供的交易类型和数量。

购物者通常会寻找一辈子的交易,尤其是在节日期间。您应该找出提供获胜交易的最佳方法’偷走您的利润。

您可以密切关注竞争对手。找出他们什么样的交易’重新提供他们的新客户和回头客。

3打折

在销售之前,有些客户将在他们的购物清单中记录商品的当前价格作为工作的重点。

这是因为大多数零售商实际上并不提供折扣,他们只是加价并“slash” it again.

确保你’重新给予真正的折扣。通过您的时事通讯,社交媒体句柄,网站等进行推广。

4付费广告和促销

如果你’举例来说,如果您是直销公司,您的大部分行销活动将以付费广告和促销形式进行。

脸书,Instagram,Twitter,YouTube,TikTok,Google等,可让您投放付费广告来促进您的业务。

测试它们并坚持使用最适合您的方法。此外,磨练您的定位和文案写作技巧,以降低成本并提高效率。

5网站

在这个假期,您的网站可能会影响整个营销活动,也可能会破坏整个营销活动。它加载速度快,易于导航,可搜索并且结帐速度快吗?

如果您的电子商务网站不是’如果用户友好,您将成群结队地流失客户,而把钱留在桌上。

进行详细的网站审核,以优化客户旅程图中的每个接触点。这对于获得愉快的用户体验至关重要。

6搜索引擎优化

搜索引擎优化 涉及现场和异地的搜索和可发现性。 87%的购买者使用Amazon或Google通过研究开始其在线购买旅程。

要成功使用电子商务SEO,您必须像典型的购物者一样思考。一些购物者进行针对特定产品的搜索,其他一些则更喜欢针对商店进行搜索。

针对您的网站和Google等搜索引擎进行优化。启用自动建议/自动更正功能,以帮助购物者找到他们想要的东西’re looking for.

7社交媒体

您的社交媒体在努力吗?您是否设计了横幅或计划好的帖子以促进即将到来的交易,折扣或销售?

您是否打算使用有影响力的人,投放多个社交媒体广告,聘请新的社交媒体经理或改善LinkedIn营销策略?

拥有数十亿每日活跃用户的社交媒体可以在您的假日营销活动中发挥重要作用。不要忽略它。

8摄影

产品展示在电子商务中也很重要。购物者无法在您的网上商店中触摸,感受或品尝产品。

有三种简单的方法可以解决这个问题。一是拍摄带有杀手级产品描述的专业产品照片。

第二,合并产品视频以获得更深入的3D体验。第三,使用VR让购物者在购买前虚拟地试用产品。 Shopify Plus具有此功能。

9购物

顺畅的购物体验将确保您满意并重复购物,从而增加客户的平均订单价值和终身价值。

一个购物者,一个快速加载,可导航和可搜索的站点,具有快速结帐和多个支付网关的功能’s delight.

另一方面,不良的购物体验可能会导致购物车遗弃,高流失率和负面评价。

10查看

有时,在线购物者不一定是因为不良的购物体验而放弃购物车。也许他们’只是逛街或查看运费。

他们还会忘记购物车,而被工作,同事,会议,约会等分散注意力。您打算如何回收这些废弃的购物车?

许多购物车,电子商务平台,软件,应用程序或插件可以帮助您在这个假期自动恢复购物车。

11付款方式

付款问题是在线购物时的难处。搜索不同的产品,填满购物车并完成结帐需要花费大量时间。

在过去的三天里,我’由于付款网关出现问题,无法为我的购物车中的商品付款。其中一些是假日物品。

做到这一点而无法完成订单可能会令人沮丧。确保您有多种付款方式。

12打包

包装是电子商务销售的另一个关键组成部分,尤其是在这个假日季节。 Pakible为各种规模的零售商提供全面的包装解决方案。

如果你’re a 托运人,您可能赢了’在他们看到产品包装之前’重新运送给您的客户,但您务必要做到这一点。

产品包装 可以产生正面或负面的第一印象,因此请注意。您也可以使用特殊包装或印刷标签为您的产品打上商标。

13运输

包装好客户订单后,您需要将其发货。借助电子商务,您可以将产品运往世界各地,无论客户身在何处。

值得信赖 运输承运人 可以帮助您以尽可能低的速度尽快将您的订单发送给客户。

较长的运输时间和高昂的运输费用是在线购物者最大的两大拒绝。确保你’均无罪。

14交货和履行

您的顾客’订单已到达您的存储和分类位置。现在是时候进行最后一英里的物流了,仓库和客户之间可能会出很多问题’s door.

例如,带有易腐食品的送货卡车可能会损坏数小时,从而导致延误和分解,从而导致订单取消。

及时和专业的交付是您在线购物者最重要的一环’的旅程。让它变得令人愉快,您的客户将为您带来更多的业务回报;糟糕,他们’re gone.

15退货

退货几乎可以避免,但不可避免。如果您销售时装或服装,请确保您的尺码表是全面而详细的。包括深入的产品说明并使用专业照片。

超过50%的购物者参与了包围交易,即购买一件商品的所有尺寸,颜色等的行为,目的是仅保留一件合适的商品,并退还所有其他商品。

这是一种昂贵的做法。在国家退货日(2020年1月2日),UPS退回了190万份假日产品。 退货成本达数十亿美元。它们还产生额外的温室气体排放(由于逆向物流),其中一些最终被填埋。

结论

这个假期销售准备清单可以帮助您提前计划假期营销,最大程度地减少损失,并在本季度获得最大的利润。

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